Antworten auf Ihre wichtigsten Fragen - Betriebsstätte Wiedenbrücker Straße

Adresse:

Wiedenbrücker Straße 33
59555 Lippstadt

Telefon Zentrale: 02941 67-0

Anreise mit dem Auto

• Aus Richtung Dortmund / Ruhrgebiet (A44):
  • Abfahrt Erwitte/Anröchte (Nr. 56) nehmen
  • Richtung Lippstadt fahren (B55)
  • Beschilderung Richtung „Krankenhaus“ (Ev. Krankenhaus) folgen
• Aus Richtung Paderborn (A33):
  • Abfahrt Salzkotten nehmen
  • Über die B1 Richtung Geseke / Lippstadt
  • In Lippstadt den Hinweisschildern zum „Krankenhaus“ (Ev. Krankenhaus) folgen
• Parkmöglichkeiten:
  • Direkt gegenüber vom Haupteingang an der Wiedenbrücker Straße befindet sich ein kostenpflichtiger Besucherparkplatz
  • Zusätzlich gibt es begrenzte Parkplätze an der Goethestraße (Nähe Praxiszugang)

Anreise mit der Bahn

• Zielbahnhof: Lippstadt
• Vom Bahnhof sind es ca. 10–15 Minuten zu Fuß zum Klinikum.
• Alternativ können Sie ab Bahnhof die Buslinien R64, S60 oder C2 nutzen (Haltestelle „Klinikum Lippstadt, Wiedenbrücker Str.“)

Ambulante und stationäre Termine vereinbaren Sie am besten über die Sekretariate der jeweiligen Fachabteilungen. Die Telefonnummer finden Sie unter Unsere Kliniken - Klinikum Lippstadt.

Termine in der Klinik für Neurologie und gynäkologischen Ambulanz können Sie direkt über die Terminfunktion unseres Patientenportals buchen.

Wichtige Unterlagen

• Einweisungsschein vom Haus- oder Facharzt (falls vorhanden)
• Gesundheitskarte (Krankenkassenkarte)
• Personalausweis oder Reisepass
• Medikamentenplan oder aktuelle Medikamente (in Originalverpackung)
• Vorhandene Arztberichte, Röntgen-/CT-/MRT-Bilder, Laborwerte
• Beihilfebescheinigung (falls vorhanden)
• Patientenverfügung oder Vorsorgevollmacht (falls vorhanden)

Kleidung & Hygieneartikel

• Bequeme Nachtwäsche und evtl. Hausanzug
• Unterwäsche und Socken
• Hausschuhe oder rutschfeste Badeschlappen
• Kulturbeutel mit Zahnbürste, Zahnpasta, Seife/Duschgel, Shampoo, Kamm/Bürste, Rasierer etc.
• Handtücher, Waschlappen, Taschentücher

Persönliche Dinge

• Handy und Ladegerät
• Brille, Hörgeräte, Zahnprothese mit Behälter, Gehhilfen o. ä.
• Handtücher, Waschlappen, Taschentücher
• Etwas zu lesen, Schreibmaterial, evtl. Kopfhörer
• Kleines Bargeld oder EC-Karte für Cafeteria, Telefon oder TV-Nutzung

Besuche tragen einen wichtigen Beitrag zur Genesung unserer Patientinnen und Patienten bei. Deshalb begrüßen wir es, wenn Sie einen Ihnen nahestehenden Menschen in unserem Haus besuchen möchten.

Allerdings ist es auch wichtig, dass unsere Patienten ausreichend Ruhe zur Genesung erhalten und organisatorische Abläufe auf den Stationen möglichst störungsfrei verlaufen können. Deshalb gelten in unserem Haus folgende Besuchszeiten:

10:00 - 12:00 Uhr
14:00 - 18:00 Uhr

Intensivstation
Auf unserer Intensivstation gelten folgende Besuchszeiten:

11:00 - 12:30 Uhr
14:00 - 18:00 Uhr

Nach Absprache und bei kritisch kranken und sterbenden Patienten sind natürlich immer Ausnahmen möglich. Bitte wenden Sie sich hierzu ans Stationspersonal.

Kinderklinik
Grundsätzlich gelten die allgemeinen Besuchszeiten (10:00 – 12:00 Uhr und 14:00 – 18:00 Uhr) auch für Besucher (Geschwister, Großeltern, Familienangehörige) der Kinderklinik. Da die Eltern eine wichtige Begleitung und Unterstützung für unsere kleinen, und auch schon etwas größeren, Patienten der Kinderklinik darstellen, dürfen sie ihr Kind natürlich jederzeit besuchen.

Mutter oder Vater, oder in seltenen Fällen auch eine andere Bezugsperson, können außerdem als Begleitperson aufgenommen werden, wenn dazu eine medizinische Notwendigkeit besteht. Die ist grundsätzlich bei Kleinkindern und bei Schulkindern bis zum achten Geburtstag gegeben. Die Kosten hierfür übernimmt die Krankenkasse. Bei manchen Krankheitsbildern besteht auch nach dem achten Lebensjahr eine medizinische Notwendigkeit. Hierüber entscheiden wir im Einzelfall. Die Mitaufnahme der Begleitperson ist dann kostenlos.

Wichtige Informationen zu den Abläufen während Ihres stationären Aufenthaltes in unserem Hause erhalten Sie von unserem Pflegepersonal und behandelnden Ärzten.  Zudem finden Sie auf jeder Station einen Aushang zu allgemeinen Patienteninformationen.

Grundsätzlich gestaltet sich Ihr Tagesablauf während einen stationären Aufenthalte wie folgt:

Morgens/Vormittags:

Frühstück & Vitalzeichenkontrolle: Ab ca. 07:00 Uhr bringen Pflegekräfte das Frühstück und messen Blutdruck, Puls, Temperatur oder Blutzucker.

Visite der Ärzte: Ärztinnen und Ärzte kommen ans Bett, besprechen den Gesundheitszustand, geplante Untersuchungen, Operationen oder die weitere Therapie.

Untersuchungen & Therapien: Blutabnahmen, Röntgen, Ultraschall, EKG oder Gespräche mit Fachärzten.

Operationen & Eingriffe: Patienten, die an diesem Tag einen Eingriff haben, werden vorbereitet und in den OP gebracht.

Besuch von Physiotherapeuten o. ä.: Erste Mobilisation, Atemtherapie oder Bewegungsübungen, je nach Fachbereich.

Mittags:

Mittagessen: Um ca. 12:00 Uhr.

Mittagsruhe: Nach den Untersuchungen ist meist Zeit zur Erholung.

Nachmittags:

Weitere Untersuchungen oder Therapien: z. B. Labor, Physiotherapie, Gespräche mit Sozialdienst oder Ernährungsberatung.

Abends:

Abendessen: Zwischen 17:00 und 18:00 Uhr.

Medikamente: Ausgabe der Abendmedikation.

Pflege & Vorbereitung für die Nacht: Unterstützung beim Zubettgehen, ggf. Kontrolle von Drainagen, Infusionen oder Kathetern.

Ab ca. 21:00 Uhr:

Nachtruhe:  Unsere Pflegekräfte machen regelmäßige Rundgänge, überwachen Infusionen und sind bei Bedarf jederzeit erreichbar.

Folgende Zusatzleistungen bieten wir an:

Unterbringung in einem Einbett- oder Zweibettzimmer

• Ohne Chefarztbehandlung
• Einschließlich Komfortleistungen

Privatärztliche Behandlung durch den Chefarzt

• Abrechnung erfolgt nach der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ)

Unterbringung und Verpflegung einer Begleitperson

Ihren Angehörigen bieten wir die Möglichkeit, sich als Begleitperson aufnehmen zu lassen, ohne selbst behandelt zu werden. Die Kosten werden - sofern die Anwesenheit medizinisch notwendig ist - von Ihrer Krankenkasse übernommen.

Unsere hauseigene Küche bietet ausgewogene Mahlzeiten entsprechend ihrer jeweiligen Bedürfnisse an. Bitte teilen Sie ihrem Pflegeteam rechtzeitig Ihre Ernährungswünsche mit, damit wir individuell darauf eingehen können.

Unsere gemütliche Cafeteria liegt im Erdgeschoss des Haupthauses.
Das Angebot der Cafeteria umfasst:

• Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet, belegte Brötchen u. Baguettes, Wraps
• Frisch zubereitete Mittagsmenüs, darunter auch vegetarische Gerichte
• Eine Salatbar zur Selbstbedienung
• Kaffee und Kuchen
• Snacks, Eis, Zeitschriften und Bücher

Öffnungszeiten der Cafeteria:

• Montags bis Freitags von 07:00 bis 17:00 Uhr
• Samstags, Sonntags und an Feiertagen 08:00 bis 17:00 Uhr

Unser Sozialdienst im Klinikum Lippstadt hilft bei allen Fragen rund um eine medizinische Rehamaßnahme (Anschlussheilbehandlung) oder wenn es darum geht, pflegebedürftige Patienten - auch nach der Entlassung aus dem Krankenhaus - pflegerisch optimal zu versorgen (Pflegeüberleitung).

Das Angebot des Sozialdienstes umfasst außerdem:

• Beratung und Unterstützung bei der Beantragung von Sozialleistungen
• Beratung zu Vorsorgevollmachten und Patientenverfügungen
• Beratung und Unterstützung bei der Anregung von Gesetzlichen Betreuungen
• Psychosoziale Beratung bei Krebs und anderen schweren Erkrankungen
• Unterstützung in Krisensituationen
• Beratung zum Thema "Pflege" und Überleitung in die ambulante und stationäre Weiterversorgung

Termine sind nur nach vorheriger Anmeldung möglich. Kontaktinformationen finden Sie unter Sozialdienst und Pflegeüberleitung.

Unsere Krankenhausseelsorge ist jederzeit für Sie da – vertraulich und unterstützend. Die Krankenhausseelsorger, Pfarrerin Ulrike Scholz-Reinhardt (evangelisch) und Pfarrer Thomas Thiesbrummel (katholisch), können Ihnen als Patient sowie in Angehörigen in Krisensituationen zur Seite stehen und Sie begleiten. Den Kontakt zu unseren Seelsorgern stellt gerne da Pflegepersonal für Sie her.

Unser Ethikkomitee im Klinikum Lippstadt steht Patienten, Angehörigen und Mitarbeitenden bei folgenden Themen und Fragestellungen zur Seite:

• Begleitung bei Entscheidungen am Lebensende
• Unterstützung der Selbstbestimmung des Patienten
• Hilfe bei Entscheidungsprozessen
• Unterstützung bei Fragen zu Patientenverfügungen und Vorsorgevollmachten

Das Komitee besteht aus Medizinern und Pflegekräften aus verschiedenen Fachbereichen des Krankenhauses, einem Psychologen und Seelsorgern. Ziel ist es, gemeinsam Lösungen zu finden, die von allen Beteiligten akzeptiert und verantwortet werden können.

Das Ethikkomitee verpflichtet sich zur strengsten Vertraulichkeit.

Sie möchte unser Ethikkomittee zur Rate ziehen, dann wenden Sie sich bitte an unser Stationspersonal.

Probleme können wir nur gemeinsam mit angehen und lösen. Deshalb sind wir dankbar, wenn Sie sich für Anregungen und Verbesserungsvorschläge zu Ihrem Aufenthalt direkt an Ihren zuständigen Arzt oder Ihr Pflegepersonal wenden.  Außerdem haben wir im Krankenhaus ein zentrales Beschwerdemanagement eingerichtet.

Sie möchten eine Beschwerde melden?
Senden Sie uns Ihr Beschwerdeanliegen gerne digital

Sie erreichen unser Beschwerdemanagement außerdem telefonisch oder per E-Mail:

Tel.: 02941 67-1102

E-Mail: beschwerdemanagement@klinikumlippstadt.de